Как пользоваться сайтом

Срок доставки до нашего офиса указан в рабочих днях. Просьба учитывать это при заказе деталей.

Регистрация.

Регистрация на нашем портале необходима не только для доступа к вашей личной информации, а также: 

• Цены на детали будут показаны с вашей индивидуальной скидкой
• Вы сможете отправлять VIN-запрос
• Используя полученную регистрацию вы сможете отслеживать текущее состояние выполнения ваших заказов
• Для Вас будет открыта возможность подбирать детали по оригинальным каталогам

 1. Частное лицо или организация?
 Если Вы — представитель компании, выберите «Опт» и вам будет предложен соответствующий вид договора и соответствующая категория цен "Опт".

 2. Контактная информация.
 Введите свои имя, фамилию и отчество для того, чтобы наш менеджер мог общаться с Вами по телефону. 

 3. Офис.
 Вы можете выбрать офис, в котором Вам удобнее получать заказ.

Поиск цен по номеру запчасти.

 Самый простой и оптимальный способ - отправить VIN-запрос через наш портал. В заявке надо указать данные Вашего автомобиля (VIN, год выпуска, модель и объем двигателя)  и список интересующих Вас запчастей. Наши специалисты сами подберут и предложат оптимальные предложения.

 Если Вам известен номер запчасти, просто введите его в поле "Код запчасти" и наш портал мгновенно выведет на экран информацию о наличии, стоимости и сроке поставки интересующей Вас детали, а также ее аналогов от различных производителей. Обращаем Ваше внимание на то, что:

• Номера не могут иметь русских букв.
• Наличие символов-разделителей не влияют на результат поиска.

 Если Вам не известен номер запчасти, то рекомендуем Вам воспользоваться электронными каталогами. Если у Вас возникли сложности, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по телефону +7(496) 217-06-36 - правобережный офис или +7(496) 212-55-58 - левобережный офис, или по e-mail и они в кратчайшие сроки окажут Вам помощь в подборе необходимой детали для Вашего автомобиля.

VIN - запрос.

 Для оформления VIN-запроса Вам нужно зарегестрироваться и пройти авторизацию на нашем сайте.

• в меню слева найти кнопку "VIN ЗАПРОС" и нажать ее.
• корректно заполнить предложенную форму, указав данные по автомобилю и список нужных деталей. Так же можно указать пожелания к заказу, возможные даты поставки, какие аналоги хотели бы увидеть и любую интересующую Вас информацию и нажать кнопку "Отправить".
• после того, как наш менеджер сформирует оптимальное предложение по брендам и срокам доставки, Вам придет уведомление на электронную почту, указанную при регистрации.
• в Личном кабинете найти вкладку "VIN-запросы".
• находим VIN-запрос, который Вас интересует, со статусом "Обработан" и открываем его.
• Вы видете предложения, которые мы для Вас подготовили
• кликаем на каждое предложение и Вы видите срок и цену по каждому номеру.
• если Вы выбрали какое-то предложение, то Вы приступаете к оформлению заказа.
• можно добавлять комментарии к VIN-запросам.

Как оформить заказ.

 Для оформления заказа Вам нужно зарегестрироваться и пройти авторизацию на нашем сайте.

• найти номер интересующей Вас запчасти по каталогу 
• ввести каталожный номер детали в поле "Код запчасти"
• ознакомиться с ее стоимостью, сроком поставки и убедиться в наличии на складе
• добавить выбранную деталь в корзину и приступить к оформлению заказа 
• при необходимости изменить количество заказываемых деталей или ввести Ваш комментарий, например просьбу проверить применяемость выбранных деталей к Вашему автомобилю, и нажать "Сохранить", а потом "Оформить заказ"
• выбрать адрес доставки или точку самовывоза, удобную для Вас
• выбрать способ оплаты
• ознакомиться с договором-офертой
• отправить заявку на оформление нажав "Отправить заказ"

 После оформления заявки Вам на e-mail, который был указан при регистрации, будет отправлено письмо-подтверждение с номером Вашего заказа. Дальнейшие измения в заказе можно отслеживать в Личном кабинете. После поступления детали на наш склад или в случае отказа поставщика, по независящим от нас причинам, на адрес, указанный при регистрации, придет уведомление об изменении статуса детали.

Если возникли какие-то сложности, свяжитесь с нами удобным для Вас способом.